מדיניות ביטולים
- האירוע עשוי להידחות במידה וכוח עליון* אינו מאפשר לקיימו, במקרה כזה ההפלגה תתואם לתאריך הקרוב ביותר האפשרי.
- לי-ים השכרת יאכטות אינה אחראית למצב הים ואינה אחראית לתחושות אינדיבידואליות של לקוחותיה בעניין מצב הים ומזג האוויר.
- ביטול ההזמנה כנגד החזר כספי מתאפשר רק עד שבוע ממועד הפעילות, בכל מקרה ינוכו דמי טיפול בסך המקדמה המינימלית בהתאם ליאכטה המוזמנת.
- במידה ויהיה ביטול הזמנה בין שבוע ל-48 שעות יגבו 50% מעלות האירוע.
- במידה ויהיה ביטול הזמנה 48 שעות לפני האירוע יגבה מחיר מלא.
- אין החזר כספי או הארכת זמן על איחור. באחריות הלקוח להגיע בזמן שנקבע.
- לקוח אשר יאחר להפלגה עושה זאת על חשבון זמן הפעילות שלו.
- בכל הפלגה נדרשת נוכחות של לפחות אדם אחד מעל גיל 16, בריא ששומע ורואה טוב שישמש כעוזר לסקיפר במידה ויידרש.
- במקרה של קטינים מתחת לגיל 14 על כל חמישה קטינים נדרש מלווה מבוגר מעל גיל 18 מטעם האורחים.
- הגשת אלכוהול מתחת לגיל 18 אסורה!!!
- נא להגיע עם נעלי ספורט או נעליים עם סוליה לבנה, אין לעלות עם עקבים או נעליים עם סוליה שחורה. בכל אופן אפשר להיות יחפים. או לשים ערדליים שיסופקו על ידי החברה.
- אסור לעלות ליאכטה: קונפטי, נרגילה, זיקוקים, מנגל, שמן שיזוף (משאיר כתמים).
- הרחצה בים באחריות המתרחץ בלבד, ירידה למים תהיה אך ורק על פי החלטתו הבלעדית של הסקיפר ובמידה והים מאפשר.
- ירידה לאבוב תתאפשר בשעות האור בלבד, עם חגורת הצלה, מספר האנשים שירדו לאבוב בכל פעם יהיה על פי שיקול דעת הסקיפר.
- ירידה לאבוב אינה מובטחת והסקיפר יכול על פי שיקול דעתו לא לאפשר ירידה לאבוב.
- לי-ים השכרת יאכטות אינה אחראית על חפצים וציוד אישי, יש מקום בטוח בפנים היאכטה לשמור חפצים בזמן ההשכרה, באחריות הלקוח לזכור לאסוף בסיום ההפלגה.
- השכרות של השטה עצמית – כפופות להסכם חתום בנפרד.
הוראות הגעה:
הגיעו לשער רציף E כ-10 דקות לפני המועד, המתינו ליד הסופר פארם במרינה בהרצליה.
והתקשרו לסקיפר על מנת שיקבל את פניכם ויוביל אתכם ליאכטה.
כוח עליון*=מלחמה, סגר, מזג אוויר מסוכן להפלגה, איסור שייט.
תקנון שוברי מתנה
- השובר נשלח כקובץ PDF למייל הרוכש מיד אחרי התשלום, יחד עם חשבונית. לכל שובר קוד ייחודי שמאומת מול המערכת שלנו.
- השובר בתוקף 36 חודשים מיום הרכישה. תאריך התוקף מופיע על השובר.
- קביעת מועד ההפלגה בתיאום מראש בטלפון 077-5080537, בשיחה או בווטסאפ, בכפוף לזמינות. את הזמינות אפשר לראות ביומן הזמינות באתר. מומלץ לתאם מוקדם, במיוחד בסופי שבוע ובקיץ.
- שובר לחוויה מסוימת ממומש בהזמנה אחת, לפי המפורט בשובר. שובר בסכום פתוח ניתן לממש בכמה הזמנות עד גמר היתרה, על כל הפלגה, ארוחה או תוספת.
- לאחר 12 חודשים מיום הרכישה, במקרה של עדכון מחירים או מוצרים, לי-ים השכרת יאכטות רשאית להתייחס לשווי הכספי של השובר ולממש אותו לפי המחירון העדכני.
- ניתן לשדרג את החוויה (יאכטה, שעות, תוספות) בתוספת תשלום ההפרש.
- השובר אינו ניתן להמרה בכסף. שובר שאבד נאתר לפי שם הרוכש או הטלפון של מקבל המתנה.
- ביטול רכישת השובר אפשרי תוך 14 יום מיום הרכישה, בתנאי שהשובר לא מומש, בניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- לאחר קביעת מועד ההפלגה חלה מדיניות הביטולים שבתקנון זה. אם כוח עליון או מזג האוויר אינם מאפשרים לצאת לים, יתואם מועד חלופי.
- שובר עם תמונה אישית זמין להורדה 30 יום. לאחר מכן הקוד ממשיך לעבוד והשובר מוצג בעיצוב הרגיל.
- בכל יתר העניינים חל תקנון זה.
משפחת לי-ים רוצים להבטיח כי החוויה והשרות שלנו ישאירו אותך שבע/ת רצון.
כמו כן עם סיום ההפלגה ישלח אליכם טופס למילוי משוב אינטרנטי, דעתכם חשובה לנו מאוד
צוות לי-ים השכרת יאכטות
